Cross Line Aduanas & Logistica

Aviso de privacidad Integral

CROSS LINE LOGÍSTICA ADUANAL, S.A. DE C.V.
  1. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
    Finalidades principales:
    – Integrar expedientes, bases de datos y sistemas necesarios para la prestación de servicios de logística nacional e internacional, comercio exterior, importación y exportación de mercancías, transporte terrestre, marítimo y aéreo, así como servicios aduanales y de gestión documental.
    – Cumplir con obligaciones derivadas de la relación jurídica con nuestros clientes, proveedores, aliados comerciales y empleados.
    – Elaborar y gestionar cotizaciones, contratos, facturación, cobranza y pagos.
    – Cumplir con obligaciones fiscales, aduaneras y regulatorias establecidas por el SAT, ANAM y otras autoridades competentes.
    – Verificar la identidad de los titulares de datos personales.
    – Mantener comunicación relacionada con los servicios contratados.

    Finalidades secundarias:
    – Enviar información sobre promociones, alianzas comerciales y nuevos servicios.
    – Evaluar la calidad del servicio y realizar encuestas de satisfacción.
    – Fines estadísticos, mercadotécnicos y de análisis interno.

  2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
    Cross Line podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:
    – Datos de identificación: nombre, domicilio, correo electrónico, teléfono, RFC, CURP, firma autógrafa o electrónica.
    – Datos laborales y fiscales: puesto, empresa, domicilio fiscal, régimen fiscal, comprobantes de ingresos y egresos.
    – Datos financieros y patrimoniales: información bancaria, CLABE, cuentas, facturas y comprobantes de pago.
    – Datos de contacto: correo electrónico, teléfonos y direcciones comerciales.
    – Datos de navegación y cookies: dirección IP, tipo de navegador, ubicación y tiempo de visita.


  3. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
    Cross Line podrá compartir tus datos personales con:
    – Autoridades aduanales, fiscales o judiciales, cuando sea legalmente requerido.
    – Socios comerciales, agentes aduanales y proveedores logísticos para el cumplimiento de los servicios contratados.
    – Empresas del mismo grupo corporativo o filiales, bajo las mismas políticas de privacidad.

  4. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
    Puedes ejercer tus derechos ARCO o revocar tu consentimiento enviando una solicitud a:
    Correo: contacto@crossline.com.mx
    Domicilio: PONIENTE 3, MANZANA 51 LOTE 20, CUCHILLA DEL TESORO, DEL GUSTAVO A MADERO, CP 07900 CDMX.
    Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

    La solicitud debe contener:
    – Nombre completo del titular y medio para recibir respuesta.
    – Documentos que acrediten identidad.
    – Descripción del derecho que deseas ejercer.

    El área responsable responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles.

  5. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
    El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para analizar hábitos de navegación y mejorar la experiencia del usuario. Puedes desactivarlas en la configuración de tu navegador.

  6. MEDIDAS DE SEGURIDAD
    Cross Line adopta medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado.

  7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
    Cross Line podrá modificar este aviso. Cualquier cambio será publicado en: www.cross-line.mx/aviso-de-privacidad Última actualización: octubre de 2025.

  8. CONSENTIMIENTO
    Al proporcionar tus datos personales por cualquier medio, reconoces haber leído y comprendido este aviso y otorgas tu consentimiento conforme a lo establecido.